questions fréquentes

Consultez notre FAQ

Ces FAQ sont conçues pour répondre aux questions les plus courantes de nos clients. Si vous avez d'autres interrogations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

À propos de nos services

Horaires et Rendez-vous

Préparation au Rendez-vous

Quelle est votre approche des soins podologiques ?

Notre approche est centrée sur le patient. Nous offrons des soins personnalisés, en adaptant nos traitements à l'âge, à l'activité physique et à l'environnement de chaque patient. Notre objectif est de fournir un traitement optimal et spécifique à vos besoins.

Proposez-vous des traitements pour tous les âges ?

Oui, nous proposons des soins adaptés à tous les âges. Notre expérience de 20 ans à Lausanne nous permet d'offrir des traitements efficaces pour les enfants, les adultes et les personnes âgées, en tenant compte des spécificités de chaque tranche d'âge.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7h30 à 20h00. Nous sommes fermés le samedi et le dimanche pour permettre à notre équipe de se reposer et de se former continuellement, afin de vous offrir les meilleurs soins possibles.

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone ou en utilisant notre système de réservation en ligne. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance pour garantir la disponibilité de nos spécialistes à l'heure qui vous convient le mieux.

Y a-t-il des recommandations particulières avant de venir à mon rendez-vous ?

Nous conseillons aux patients de venir avec des chaussures qu'ils portent régulièrement et, si possible, de nous apporter une liste de leurs médicaments actuels. Cela nous aide à mieux comprendre vos besoins et à personnaliser votre traitement.

Dois-je apporter quelque chose pour mon premier rendez-vous ?

Pour votre premier rendez-vous, apportez votre carte d'identité, votre carte d'assurance maladie et tout document médical ou résultat d'examen pertinent à votre condition. Cela nous permettra d'avoir une vue d'ensemble de votre santé podologique.

Dois-je apporter quelque chose pour mon premier rendez-vous ?

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